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在当前的国际体育市场环境下,在全球范围内寻找合作机会并且创造更多接触年轻受众的机会,已经成为各体育组织以及赛事版权方的最重要诉求之一。在澳大利亚黄金海岸举行的世界体育大会峰会论坛上,澳大利亚足协CCO和CMO卢克·博尔德(Luke Bould)就分享了他们在面对粉丝行为转变带来现实挑战时的经验。作为本届世界体育大会的首席媒体合作伙伴,禹唐体育也有幸在会后与博尔德进行了更深入的交流。
数字渠道让澳大利亚的足球环境更加开放
本次世界体育大会一个核心主题就是探讨数字化对于体育产业的影响,而事实上,澳大利亚足协在三年前就开始与Perform公司合作打造数字资产。博尔德表示,如果这部分业务能够很好地设计和运行,他们就会将其收回独自运营,他们已经具备了这样的能力。
“我们有业务开发人员可以通过应用程序和网站来管理所有俱乐部的信息。我们还有一个内容生产体系,除了与Opta合作开发统计数据以外,视频内容和文字内容的呈现也很重要。”博尔德告诉禹唐,“我们还可以向俱乐部和第三方媒体提供各种形式的内容。此外,我们还会与媒体有一些联合协议,比如与福克斯体育的共享内容,他们也会有内容返回到我们这里。”
现在没有哪一个体育联盟会忽视数字渠道,澳大利亚足协就尤为重视在Facebook、Twitter和Instagram等社交渠道上的经营。博尔德表示:“Facebook是我们规模最大的社交网站,但是Instagram却是增长速度最快的,并且变得越来越重要。”他还透露,澳大利亚足协希望发展微博这样的中国数字渠道。
他们还建立了一个中央门户枢纽网站,用户在这里可以得到他们想要的一切信息,就像一个一站式商店。“我们所有的比赛都会通过这个渠道直播,当然也会包括数据统计、新闻、视频以及幕后故事。”博尔德告诉禹唐。
澳大利亚足协还开发了一个名为MyFootball的应用程序,用户可以通过它看比赛、听广播以及做各种各样的事情。到目前为止,该应用程序已经积累了大约25万的用户,这已经是一个很好的数字,在差不多一年之前,它的用户规模也不过才6万左右。“我们希望它在未来两年能够发展到两三百万甚至更多的用户规模,所以我们会继续加大投资,”博尔德表示。
卢克·博尔德
数字部门的发展让澳大利亚足协以及各俱乐部的媒体业务地位陡增,在博尔德看来,“过去我们只是做足球的生意,现在是以足球为核心,并把媒体和娱乐的部分增加进来。因此,它改变了我们的投资方式。”通过更多与媒体的对话,澳大利亚的足球环境更加开放,同时也提高了各俱乐部在这方面的专业性。这已经成为了核心业务。
“过去,我满脑子想的都是足球。当然,足球仍然是非常重要的,但是如何与球迷建立联系,并利用自有资产来实现这一点,以及如何利用数字资产,已经成为了我们关注的焦点。”“我们的营销非常关注让大量的年轻参与者加入到比赛中来。我们通过数字渠道瞄准他们的父母,他们会通过学校或者俱乐部让自己的孩子参与足球。”博尔德表示,已经有数量庞大的孩子都加入到了当地俱乐部的比赛当中。因此,数字化确实非常重要。
让更多年轻人参与足球
当然,一个年轻的孩子可能不会接触到数字媒体,为了与他们建立联系,就要联系他们的父母。“我们与孩子们的父母谈论踢足球的乐趣体验以及安全问题,我们想传达的是,这是关乎孩子乐趣的,而且这也是能够保证健康的。”博尔德告诉禹唐,“我认为澳大利亚人很好地接受了全面发展的理念。有很多研究表明,孩子们积极地投身体育运动会有助于他们更好地学习,这需要创造一种平衡。”足球提供了一个健康、安全的环境以及一个很好的出口,帮助孩子们平衡阅读以及在电脑屏幕前的时间,这是年轻人成长过程中的一个重要部分。
因此,有很多鼓励自己孩子在课余时间踢足球的家长,并不一定把足球当作孩子职业发展规划的一部分,而只是希望让他们培养这方面的爱好。博尔德认为这是完全正确的,“我们想要找到下一个超级明星,但是大多时候,这是为了让孩子们对足球比赛保持激情,以便他们可以成为真正的足球粉丝。”
年轻时代的参与关乎健康的生活方式以及与足球运动的联系。“我想创造一个有趣的环境,当与足球比赛时,所有的话题都是关于足球的,但是在比赛前或者中场休息时,还有诸如音乐之类的其他元素加入进来,这只是为了增加乐趣。”
博尔德希望把澳大利亚足球发展成为一个能赚钱的产业链条,但是他们想做的另外一件事就是通过足球运动的参与让更多年轻人与俱乐部联系起来。在澳大利亚,足球是一项拥有高信仰水平的运动,这也是很多澳大利亚人被其吸引的原因。“我们想要利用这一点来培养受众对于足球的热情,进而把这些人与俱乐部联系起来。”
加强与中国等海外市场的联系
澳大利亚足协当然不会把目光只是锁定在澳大利亚本土,事实上,他们在世界各地有很多不同的交易,其中也包括中国。博尔德还提到,中国与其他市场不同的地方在于,这里有独特的社交媒体平台,这也是他们尚未充分利用的资源。
去年,日本球星本田圭佑加盟了澳超墨尔本胜利队,澳大利亚足协就用日语在日本的社交媒体平台上发布了很多内容,以促进俱乐部与当地广播合作伙伴的交流。此外,英国的BT体育、东南亚地区的BeIN Sports以及美国的ESPN都与澳大利亚足协有着联系,博尔德希望将来这里也会有中国的位置。
博尔德还表示,成为亚足联成员是一件非常棒的事情,他也承认,澳大利亚加入亚足联不过才13年的时间,很要做很多工作来巩固这段关系。“我们必须确保正在向中国以及其他亚洲国家传递价值,因此,我们要做很多工作,让自己成为它们的好伙伴。”
中国自然会是一个特殊的存在,据博尔德透露,他们一直在与中国足协讨论如何合作的问题。澳大利亚特别重视足球基础设施的发展,像西澳大利亚联邦政府就投入大量资金建设了一个足球中心,对于中国以及亚洲其他国家来说,这是一个真正的机会。“对于我们而言,自然也希望与更多国家建立足球上的交流,这需要我们努力适应当地的环境与文化。此前我们与日本进行了裁判方面的交流,我们也想把这些经验移植到与中国的合作上。当然,还包括其他各方面积极的东西。”
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